Offre d’emploi - Chargé(e) d’appui au développement des volontariats au Vietnam et au Laos

Chargé(e) d’appui au développement des volontariats au Vietnam et au Laos

PROFIL DE POSTE

CONTEXTE

A travers son réseau à l’international, France Volontaires met en relation, accompagne, et valorise les dynamiques d’acteurs contribuant à une plus grande reconnaissance des engagements volontaires et solidaires à l’international et au développement de politiques publiques ambitieuses. France Volontaires affirme sa fonction de soutien aux initiatives et à l’innovation, et contribue à l’accessibilité, à la qualité et à la sécurisation des parcours d’engagement à l’international.
Le dispositif à l’international de France Volontaires repose sur un réseau d’Espaces Volontariats, qui assurent la double fonction de représentation de France Volontaires dans le pays partenaire et de centre de ressources et d’appui aux acteurs du volontariat. Les Espaces Volontariats sont animés par une équipe communément composée : d’un chargé de mission Représentant national, d’un chargé d’appui au développement des volontariats, d’un volontaire de solidarité internationale en appui.
Rattaché au Pôle Réseau international de France Volontaires, le réseau des Espaces Volontariats est placé sous l’autorité hiérarchique du Responsable de l’unité Réseau des Espaces Volontariats qui assure par ailleurs la coordination d’une équipe d’animation géographique composée de 5 Responsables du Développement du Volontariat International (Afrique de l’Ouest, Afrique Centrale et de l’Est, Afrique du Nord Moyen-Orient, Asie-Madagascar, Amérique Latine-Caraïbes).

L’Espace Volontariats Vietnam/Laos recherche un(e) chargé(e) d’appui au développement des volontariats (CADV) – responsable de l’antenne de l’Espace Volontariats (EV) à HCMV.. Ce poste, basé à Ho Chi Minh ville, renforcera l’équipe de l’EV Vietnam/Laos qui compte actuellement deux personnes, une Représentante Nationale et un Chargé de communication en contrat de VSI.

Le/la Chargé(e) d’appui au développement des volontariats est placé(e) sous l’autorité hiérarchique de la Représentante nationale (RN) de France Volontaires au Vietnam et au Laos, collabore avec le chargé de communication de l’Espace Volontariats (EV).

Il / elle assure les missions principales suivantes :

  • Contribuer à la définition de la stratégie pays
  • Contribuer à la définition et à la mise en œuvre du plan d’actions
  • Répondre aux demandes d’appui et de services des acteurs VIES et dont les objets sont en rapport direct avec la mission de France Volontaires et avec la gamme d’activités et de services proposée (Accompagner les acteurs dans la définition de leurs projets de volontariat/ Accompagner les acteurs dans la mise en œuvre de leurs projets de volontariat / Accompagner les acteurs en fin de mission ou dans l’après mission de volontariat).
  • Mettre en œuvre les actions portées par l’Espace volontariats et en évaluer l’impact (Promouvoir les différentes formes d’engagements volontaires/ Renforcer les compétences des acteurs du volontariat/ Découvrir et mieux comprendre un environnement social, politique, culturel)

La fonction de chargé(e) d’appui au développement des volontariats (CADV) – responsable de l’antenne de l’Espace Volontariats (EV) à HCMV s’insère dans le dispositif du « Réseau des Espaces Volontariats » de France Volontaires. Le/la CADV assume la responsabilité des activités de l’antenne à HCMV, et par délégation la représentation de France Volontaires à HCMV. Le/la CADV y assure également le suivi accompagnement ainsi que la gestion administrative et statutaire des Volontaires ayant un engagement contractuel avec France Volontaires.

PRINCIPALES ATTRIBUTIONS

Assurer par délégation, la représentation de l’Espace Volontariats Vietnam/Laos à HCMV.

  • Assurer la représentation auprès des autorités françaises et vietnamiennes ainsi que les partenaires et les acteurs autour du volontariat, et la bonne relation avec ces derniers.

Animer le réseau des volontaires de solidarité du Vietnam

  • Informer tout nouvel arrivant de l’existence du réseau et le mettre en relation avec les membres relevant de la même zone d’intervention et/ou de la même thématique d’intervention (double transmission des coordonnées d’une part au nouvel arrivant et d’autre part aux membres) ;

Suivre/ Accompagner des volontaires affectés dans le Sud du Vietnam (à partir de Danang)

  • Assurer le suivi accompagnement des Volontaires (de manière ponctuelle, en fonction des besoins exprimés ou des problèmes identifiés)
  • Assurer le suivi accompagnement des volontaires de France Volontaires :
    • Préparer l’arrivée du volontaire : s’assurer auprès du/des partenaire(s) que les conditions matérielles sont réunies (pour le travail et au niveau du logement des volontaires) conformément aux engagements pris dans la convention de partenariat, transmettre les informations nécessaires aux volontaires pour leur permettre de préparer au mieux leur départ, …
    • Programmer, préparer et animer les entretiens périodiques avec les volontaires et les missions d’appui et de suivi auprès de ces volontaires et des partenaires et rendre compte à la Représentante nationale.
    • Faciliter la mise en relation des volontaires entre eux et avec des personnes et structures ressources
    • Informer en permanence les volontaires de toute information utile relative à leurs champs d’action ou à leur zone d’intervention
    • Assurer la gestion administrative des volontaires : établissement des attestations de volontariat, suivi des congés, gestion des fins de contrat, …

Animer la veille permanente / procédure de recensement sur la situation des volontaires de solidarité

  • Identifier les personnes nouvellement arrivées et relevant des volontaires ainsi que les structures d’accueil ;
  • Prendre contact avec chacune des personnes identifiées pour recueillir les informations relatives à sa mission et l’informer de l’existence de l’EV, de la gamme d’activités et des services assurés ;
  • Traiter les informations collectées par ses collègues lors de missions à l’intérieur du pays tant à sa demande qu’à leur propre initiative. Si besoin, collecter directement les informations complémentaires nécessaires ;
  • Mettre à jour régulièrement la base de données, les annuaires des volontaires et les structures d’accueil

Instruire les demandes émanant des acteurs VIES

  • Accueillir les demandeurs (soit accueil physique, soit accueil distancié)
  • Référer au RN les demandes relevant de sa compétence (notamment celles portant sur la validation d’une structure d’accueil à la demande d’un membre de FV)
  • Vérifier via son réseau la fiabilité du demandeur lorsqu’il s’agit d’une structure souhaitant accueillir un ou plusieurs volontaires
  • S’entretenir avec le demandeur afin de comprendre le mieux possible le sens de la demande

Tenir à jour l’outil « Suivi des demandes d’appui et de Services » du Système d’Information de France Volontaires

Proposer et mettre en œuvre le programme trimestriel d’activité de l’antenne de l’EV validé par le représentant national

  • Présenter chaque action retenue en termes de justification, d’objectifs poursuivis (cibles privilégiées par l’action, résultats attendus), de budget et de modalités de mise en œuvre.
  • Assurer la mise en œuvre et l’évaluation des actions retenues
  • Participer à la conception des documents de planification et bilan annuels

Mettre en œuvre les activités liées aux Chantiers de Solidarité Internationale dans le Sud du Vietnam

  • Identifier les organisations de jeunesse initiatrices de projets de solidarité, analyser la pertinence de ces projets de solidarité
  • Assurer les conseils à distance et rencontrer les acteurs français et vietnamiens impliqués par ces chantiers
  • Analyser les pratiques actuelles de conduite de ces chantiers lors des visites des chantiers en vue d’identifier les insuffisances.
  • Réponse aux besoins de l’Espace Volontariats, pour toutes les activités liées aux chantiers de jeunes (rencontres avec les acteurs, mise en place d’ateliers thématiques, de formations, mise en relation et le cas échéant en réseau, appuis, conseils, mise en place d’outils méthodologiques, d’outils d’information et de communication)

Travailler à la construction et à la mise en œuvre du plan de communication de l’Espace volontariats

  • Participer à la définition et à la mise en œuvre du plan de communication de l’EV
  • Participer à la préparation et à la mise en œuvre des actions de communication
  • Contribuer au travail de suivi et à la visibilité de l’EV (affichage, plaquettes…)

Appuyer la représentante nationale dans la préparation du dossier de sponsoring pour les entreprises pour la Journée du Volontariat Français

Administration :

  • Assurer les démarches administratives de la représentation à HCMV
  • Gestion de la caisse de l’antenne HCMV.

COMPÉTENCES CLEFS

  • Connaissance du volontariat international et de ses acteurs
  • Connaissance des problématiques liées à la solidarité internationale
  • Bonne connaissance du pays (politiques nationales de développement, dynamiques associatives, …) et du monde des volontaires de solidarité français
  • Animation (animation de rencontres, d’ateliers thématiques, conduite de réunion, …) et communication (prise de parole en public, présentations, …),
  • Gestion des bases de données
  • Formation et gestion de groupes : conception pédagogique de modules de formation (définir un programme, des objectifs, …) et d’ateliers thématiques (conception, mise en œuvre et évaluation) avec des publics différents (jeunes, séniors, …), formation de formateurs
  • Très bonne maitrise de la langue française et capacité à s’exprimer et à écrire en anglais
  • Maîtrise de l’outil informatique (Microsoft Office)
  • Gestion et accompagnement de partenariats : mise en relation entre acteurs,
  • Gestion de budget
  • Gestion de projet (élaboration, mise en œuvre et évaluation)

APTITUDES

  • Très bonnes qualités relationnelles
  • Bonne capacité à travailler en équipe dans un milieu multiculturel
  • Ouverture, curiosité, esprit d’initiative et créativité
  • Disponibilité, rigueur et sérieux
  • Gestion de conflit et médiation.

CONDITIONS D’EXERCICE

Le ou la chargé(e) d’appui au développement des volontariats pour l’Espace Volontariats Vietnam/Laos sera basé(e) à Ho Chi Minh Ville et sera en priorité affectée à développer les activités de l’EV dans le Sud du Vietnam. Il / elle disposera d’un espace de travail (au sein du Consulat général de France à HCMV) et d’un ordinateur de travail ainsi que d’une connexion Internet.

Le ou la chargé(e) d’appui sera amené(e) à voyager au Vietnam et des missions éventuelles au Laos pour appuyer les autres membres de l’équipe FV Vietnam-Laos.

CONDITIONS STATUTAIRES

Contrat local, à durée indéterminée. Couverture sociale et assurance de santé. Nombre de jours de congés/an sera précisé lors de l’entretien.
Le poste est à pourvoir à compter de mars 2019

Les candidat(e)s intéressé(e)s adresseront leur candidature en français (LM + CV) à la Représentante nationale de France Volontaires au Vietnam et au Laos avant le 15 février 2019 :
Adresses d’email sont à ajouter : lan.nguyen@france-volontaires.org

Dernière modification : 12/03/2019

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